Rückerstattungsrichtlinie

Unsere Rückerstattungsphilosophie

Wir bei Budget Meisterkurs streben höchste Kundenzufriedenheit an. Dennoch verstehen wir, dass es Umstände geben kann, unter denen eine Rückerstattung erforderlich ist.

Voraussetzungen für eine Rückerstattung

• Die Anfrage wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt.
• Sie haben weniger als 25 % des Kurses abgeschlossen.
• Sie legen eine gültige Begründung für die Rückerstattung vor.

Wie Sie eine Rückerstattung beantragen

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@budgetmeisterkurs.ch mit folgenden Angaben:

• Ihr vollständiger Name und die Bestellnummer
• Datum des Kaufs
• Grund für die Rückerstattung

Bearbeitungszeitraum

Nach Eingang Ihrer Anfrage werden wir diese innerhalb von 5 Werktagen prüfen. Rückerstattungen erfolgen normalerweise innerhalb von 14 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ausnahmen von Rückerstattungen

• Vollständig absolvierte Kurse
• Digitale Inhalte nach vollständigem Download
• Individuelle Beratungsleistungen, die bereits begonnen haben